PRIVACY&POLICY

個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

有限会社マザーズ（以下、「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

  • 第1条（個人情報保護体制の確立）
    有限会社マザーズ（以下「弊社」といいます）は、弊社が取り扱う全てのお客様を特定できる情報（以下、「個人情報」といいます）の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。
  • 第2条（個人情報の取り扱い目的）
    弊社は、お客様の個人情報をお客様の同意なくして利用目的の範囲を超えて利用することはございません。弊社が取得した個人情報は、以下の目的に利用致します。
    • ①本サービスの提供・運営のため
    • ②本人確認のため
    • ③お客様からのお問い合わせに回答するため
    • ④法令の定め又は行政当局の通達・指導などに基づく対応を行うこと
    • ⑤その他個人情報取得時に明示した利用目的
  • 第3条（個人情報の取り扱いについて）
    • （１）お客様から直接取得する情報
      弊社は、本サービスの利用にあたって、お客様から以下の情報を取得します。
      • 氏名
      • 会社名及び所属部署
      • メールアドレス
      • 電話番号
      • サービスの利用履歴
      • その他弊社がウェブサイトにおいて取得すると定めた情報
    • （２）技術情報の取得
      お客様が本サービスにアクセスする際に、弊社は以下の技術情報を取得します。
      • 端末の種類
      • 端末識別子
      • ブラウザの種類
      • IPアドレス
      • Cookie
      • その他広告識別子
  • 第4条（IPアドレス）
    弊社は、ウェブサーバー上で収集したIPアドレスを不正なアクセスを防止するとともに弊社で使用するウェブサーバーに万一障害が発生した場合の迅速な原因特定と復旧を可能とし、弊社のサービスを適切・安全に管理・運営するためにのみ利用する場合があり、当該IPアドレスをお客様の個人情報と関連付けして利用または開示することはありません。
    また弊社は、弊社またはお客様を保護するために必要と判断した場合、弊社は、IPアドレスにより個人を特定して対策を実施することがあります。
  • 第5条（Cookieの利用）
    本サービスは、お客様により一層のサービスを提供するため、Cookie（クッキー）と呼ばれる技術を利用しています。
    Cookieとは、サーバーからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのストレージに蓄積される情報のことです。
    当社が送信するCookieの情報には、第三者がお客様個人を特定できる情報は含まれておらず、お客様のプライバシーが侵害されることはありません。
    また、お客様は、使用しているブラウザの設定により、Cookieの受け取りを拒否することが可能です。
    但し、受け取り拒否をされた場合、一部サービスの利便性が低下する可能性がありますので、予めご了承ください。
  • 第6条（SSL（セキュリティ）について）
    本サイト上でお客様から個人情報を送信いただく場合のセキュリティ確保のため、本サイトではお客様の個人情報をSSL（Secure Socket Layer：インターネット上で情報を暗号化して通信する業界標準のセキュリティ機能）により保護します。
    お客様がSSLに準拠したブラウザをお使いになられることで、お客様の個人情報を自動的に暗号化して送受信致します。
    なお、SSLに対応していないブラウザをご利用の場合は、本サイトにアクセスできない、あるいは情報の入力ができない場合がございます。
  • 第7条（個人情報の安全管理措置）
    弊社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等の防止その他個人情報の安全管理のために、組織的、物理的及び技術的な安全管理措置を適切に講じます。
  • 第8条（個人情報の第三者への提供）
    本サイト上でお客様のご要望されたサービスの種類によっては、お客様の個人情報を第三者に通知する場合があり、この場合は当該サービスのご利用申し込みの都度、第三者への情報提供についてご案内し、お客様のご了解を頂きます。
    ただし、人命や人権を保護するために緊急を要する場合、または司法機関、警察等の公共機関による法令に基づく要請に協力する場合、その他法令に従う場合には、お客様にお断りすることなく情報開示することがあります。
  • 第9条（個人情報の共同利用）
    弊社は、お客様から取得する個人情報に関して、以下のとおり共同利用します。
    共同して利用される個人情報の項目
    ・氏名
    ・住所
    ・電話番号
    共同して利用する者の範囲
    株式会社カトレア
    共同して利用する者の利用目的
    本サービスにかかるウェブサイトの更新及び広告宣伝
    個人情報の管理責任者
    弊社
  • 第10条（プライバシーポリシーの変更）
    弊社は、個人情報保護方針（プライバシーポリシー）の取り扱い方法について適宜見直しを行い、改訂することがあります。
    なお、弊社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシー施行時期及び内容を弊社のサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはお客様に通知する場合がございます。
  • 第11条（個人情報の訂正及び削除）
    • 1.お客様は、弊社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、弊社が定める手続きにより、弊社に対して個人情報の訂正、追加、または削除（以下、「訂正等」といいます）を請求することができます。
    • 2.弊社は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
    • 3.弊社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをお客様に通知します。
  • 第12条（個人情報の利用停止等）
    • 1.弊社は、お客様から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
    • 2.前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
    • 3.弊社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客様に通知します。
    • 4.前二項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等をおこなうことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
  • 第13条（個人情報の開示）
    • 1.弊社は、お客様より個人情報の開示を求められたときは、お客様本人に対し、これを遅滞なく開示します。
      ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
      なお、個人情報の開示に際しては、1件当たり1,000円の手数料を申し受けます。
      • （1）本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
      • （2）弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
      • （3）その他法令に違反することとなる場合
    • 2.前項の定めにかかわらず、履歴情報及び特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示致しません。
  • 第14条（免責事項）
    本サイト上に外部サービスへのリンクが設定されている場合、外部サービスより取得された各種情報の利用により生じた一切の損害について、弊社は一切の責任を負いません。
  • 第15条（お問い合わせ）
    本ポリシーに関するご意見、ご質問、苦情の申し出その他お客様情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記の相談窓口までお願い致します。

「お問い合わせ窓口」はこちら

2021年7月8日制定